Read More
Технічна підтримка абонентів мережі Інтернет
Компанія «Бізнес-технології Онлайн» пропонує реорганізувати бізнес-процеси технічної підтримки споживачів на Вашому підприємстві за допомогою служби ISP-SERVICE24 нашої компанії, і завдяки цьому:
- забезпечити технічну підтримку споживачів як в робочий час, так і у вечірні години та неробочі дні
- залучити до Вашої команди висококваліфікованих спеціалістів з досвідом роботи і за рахунок цього підвищити якість технічної підтримки споживачів
- отримати достовірну статистику щодо кількості та причин звернень споживачів, а також щодо перебоїв у функціонуванні телекомунікаційної мережі
- вивільнити час Ваших працівників для виконання більш важливих завдань з розвитку телекомунікаційної мережі та підключення нових абонентів
- за телефонами мобільних мереж МТС, Київстар та lifecell служби ISP-SERVICE24
- за телефонами фіксованого чи мобільного телефонного зв’язку оператора чи провайдера телекомунікацій, на яких встановлена переадресація на телефони служби ISP-SERVICE24, в тому числі засобами VoIP
- через Особистий кабінет абонента на веб-сайті оператора чи провайдера телекомунікацій